Avec un taux de lecture constant au fil des ans (95% sont lus dont 90% dans les 4 minutes), le SMS est un support d’informations apprécié des français qui reçoivent en moyenne 4,3 SMS publicitaires par mois. Malgré ce faible chiffre, certaines voix s’élèvent contre la « pression commerciale » et « l’intrusion » des SMS commerciaux dans la vie des consommateurs. Qu’en est-il réellement ? Quelles sont les attentes des consommateurs en la matière ? 

Le SMS est présenté comme le plus efficace de tous les outils marketing. Sa puissance est due à un taux de lecture de 95% et un taux de mémorisation exceptionnel de 60%, dépassant largement les médias concurrents (à peine 15% pour une publicité TV ou radio). Cet écart s’explique par son support de réception : le smartphone est considéré comme un objet personnel et privé.

Sans compter que le SMS envoyé par une marque peut être adapté

Article source: http://www.itrmobiles.com/index.php/articles/168781/sms-marketing-sont-attentes-consommateurs.html

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